Q：カードのサイズを教えて下さい。
A：85.6mm×54mmとなります。
Q：カードの素材は何ですか。
A：プラスチックになります。
Q：水に濡れても大丈夫ですか。
A：大丈夫です。防水仕様となっております。
Q：カードがスマートフォンに反応しない場合はどうすればよいですか。
A：対応機種をご確認ください。また反応しない場合の確認方法はこちらをご確認ください。
Q：紛失した場合どうすれば良いでしょうか。
A：ご登録アドレスを明記の上、お問い合わせより状況をお送りください。
ページを非公開にさせて頂くことが可能となります。
Q：初期登録した後のメールが届きません。
A：お使いメールアドレスの会社様で設定されている迷惑メールフィルターに検知されており、迷惑メールとして判定されている可能性がございます。
またメールがはじかれてしまい、迷惑メールボックスにメール自体が届かない場合もございます。
大変お手数をおかけしますが、メールの受信の設定にて
・「@justouch.jp」をドメイン指定していただく
・迷惑メールの設定されている場合はご設定をご変更いただく
等ご確認いただけますでしょうか。
上記ご設定・ご確認いただきましても解決しない場合は誠に恐れ入りますが、他のメールアドレスでのご登録をお試しください。
もし、他にメールアドレスをお持ちでない場合はフリーのメールアドレスとしてお勧めしております「Gmail」の作成・ご使用をお試しください。
Q：URLは何個まで登録可能ですか。
A：電話番号・メールアドレス・PDFなど合わせて20個まで登録可能です。
Q：PDFはどれくらいの容量の格納ができますでしょうか。
A：最大５MBまで可能です。
Q：同じアドレスで複数のカードの設定は可能ですか。
A：1アドレスにつきカード1枚までとなります。
Q：アドレス・パスワードの変更は可能でしょうか。
A：ともに変更可能です。
Q：印刷データの入稿方法を教えてください。
A：20枚以上のオーダーからオリジナルデザインの発注が可能となりますのでお問い合わせよりご連絡ください。
Q：月額料金はかかりますか。
A：無料です。
Q：故障の場合の保証はありますか。
A：初期不良に関しては新品交換対応させていただきます。